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特殊小說 > 都市 > 秦楓沈寒霜 > 第289章 徐飛來救場了

-“沈總,你們這退款條件並不算寬鬆啊!甚至有很多事情都是強人所難,尤其是消費憑證!要如果是在線上購買的話,那麼消費憑證比較好拿出來,畢竟消費憑證不可能會不在掉,有購買記錄!”

“但有很多人都是在線下進行購買的!”

“那麼這一批人怎麼辦?”

“他們根本不可能會把一張消費憑證儲存兩三年的時間!”

臨海晚報的記者朝著沈寒霜問道。

還有記者想要問出相同的問題,但是被沈寒霜所製止了,沈寒霜在等待他們停下來以後,繼續的回答,

她滿臉嚴肅的看著這些記者們:“記者朋友們,你們說的這些我當然也清楚,但同時我問你們一個問題!在這種退貨情況之下,你們要如何能夠保證拿不出憑證的那些消費者,之前購買過我們這一批的產品?”

“這是一個很嚴肅的問題!”

“而且我們要求貨品和消費憑證一起拿過來,也是有依據可循的!”

“在這種情況之下,請問誰能夠保證如果隻是單一的用貨品、或者消費憑證過來退款,會被退兩次的情況?!我們集團願意承受,因為佩戴包包而對消費者造成的身身體損傷,願意為此承擔一切的後果!”

“但問題是,我們得拿著憑據做事!”

“如果在冇有憑據的情況下,那麼會不會出現有一些人彆有用心,然後藉助這一次的事情的漏洞,想要趁機薅我們沈氏集團羊毛?到時候這個缺口是相當的大,根本堵都堵不住!總不可能我們答應了退貨,卻又停止退貨吧?!”

“所以在退貨的一開始,我們必須得將機製給嚴格起來!”

“必須得見到貨品以及消費憑證才能給退貨!哪怕那個貨品已經殘次不堪!哪怕隻能找到貨品的名牌!”

“這樣兩者合一的情況下,我們才能進行覈銷!”

“我們芳華集團每一批產品出去都是有編號的,而且單一產品都是有單一的編號!這些編號全部都有記錄在冊的!所以在覈銷的時候,我們會按照這些編號,進行單一的退款!要如果編號重複的話,那我們肯定是要追查的!”

“所以能夠希望消費者,以及社會各界能夠理解我們!”

沈寒霜嚴肅的解釋道。

在聽完了沈寒霜的話以後,其實現場有很多記者已經開始表示理解了,但是他們其中有些人已經收了錢,所以必須得抬杠。

“沈總,要如果按照你們的規則來進行退貨的話,那麼至少是有九成以上的消費者是冇法退貨的!那按照你的意思,那剩下的九成消費者是不是得認虧?是不是得自己承擔一切的損失?!”

“要如果你們集團的產品原料是冇有問題的,那麼我相信這些消費者肯定能夠認虧。”

“但是你自己也說了,一批產品的原料是偷工減料的原料!原本都是天然的原料,但是這一批產品變成人工合成的,而且還用了非常多的膠水!”

“那麼請問這一批的消費者應該怎麼辦?!”

龍城早報的記者問道。

沈寒霜凝重的道:“我並冇有說得讓這一批消費者認虧!但是我們集團也必須得拿出應對的方式,而對於這一批消費者的賠償我們也在思考!爭取能夠早點拿出相應的賠償方案來讓消費者滿意!”

但是那名龍城早報的記者卻是直接道:“沈總,您要是連方案都冇有,那召開記者釋出會有什麼意義?”

臨海晚報的記者也是點頭道:“是啊,沈總,您要是冇有關於這一部分消費者的賠償方案,您釋出這個記者釋出會,那麼根本什麼都說明不了!現在最關鍵的就是這一些拿不出產品又拿不出消費憑證的消費者,要如何賠償!”

沈寒霜聽著他們的話已經是頭皮發麻,心中瘋狂的在思索的關於這件事情的處理方案。

她不是冇有辦法,

是這些辦法要是拿出來的話,

那麼必然會出現很麻煩的後果!

要麼是這些消費者心裡不平衡,要麼是集團會因為這件事情而吃大虧!會被一些不法分子裝的控製偷羊毛!

畢竟這一些消費者口說無憑,什麼都提供不了,隻能聽著對方一張嘴。

那麼總不可能對方說什麼,

集團這邊就得聽什麼吧?

那這樣集團就算是有三四百億都不夠賠的!

“沈總,大家都是支援你們芳華集團的產品,所以纔會花大價錢去購買你們芳華集團的奢侈品!但是你們可不能讓那些消費者寒心啊!這件事情要如果處理的不好,到時候可是會直接影響到你們芳華集團的銷量啊!”

龍城早報的記者著重的說了這一點。

也是想要影響輿論!

但是為了後麵方便抵製芳華集團,而做下鋪墊!

而就是沈寒霜不知道該怎麼回答的時候,

哢嚓!

會議室的大門被人打開了!

是秦楓戴著口罩,完全遮掩著自己的半張麵容,從外麵走了進來!-

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